Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, unseren Reparaturservice in Anspruch zu nehmen. In der Regel wickeln wir Garantie-Reparaturen innerhalb von 3 Werktagen ab. Unsere Versandpartner benötigen für die Rücklieferung ca. 2 Arbeitstage. Wenn Sie Fragen zur Reparaturabwicklung haben, kontaktieren Sie bitte unsere Serviceabteilung per email oder telefonisch, damit wir die weitere Vorgehensweise mit Ihnen abstimmen können.

Falls die Garantiezeit überschritten ist oder ein Schaden außerhalb unserer Garantieleistungen auftritt, erstellt Ihnen unsere Werkstatt gerne einen Kostenvoranschlag. Wenn sich die Reparatur aus wirtschaftlichen Gründen nicht lohnt (z.B. bei einem Motorschaden), werden Sie schnellstmöglich darüber informiert. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir unfreie oder mit Sperrgut-Zuschlägen angelieferte Pakete nicht annehmen können.

Zubehör und Ersatzteile:

Über unseren Service-Partner Motodox GmbH können Sie unsere Geräte, Zubehör und Ersatzteile beziehen und im Online-Shop bestellen.